АГЕНТСТВО ПО ИПОТЕЧНОМУ
ЖИЛИЩНОМУ КРЕДИТОВАНИЮ

Служба технической поддержки

С возникающими вопросами и предложениями по эксплуатации ЕИС АИЖК обращайтесь, пожалуйста, к специалистам Агентства:

1. По техническим вопросам – по адресу mortgage@ahml.ru, по возможности наиболее подробно описав суть проблемы и снабдив письмо соответствующими скриншотами, или по единому номеру технической поддержки: (495) 933-12-88 (Мурашкин Олег, Акуличев Александр, Стародубцев Сергей).
2. По вопросам выкупа – к специалистам отдела покупки закладных. Начальник отдела – Туманова Елена Ивановна (тел.: (495) 775-47-40 доб. 1102).
3. По вопросам сопровождения – в отдел контроля денежных обязательств. Начальник отдела – Сахаренкова Светлана Петровна (тел.: (495) 775-47-40 доб. 4283), заместитель начальника отдела – Карныгин Дмитрий Геннадьевич (тел.: (495) 775-47-40 доб. 1351).